Conferencias en EE.UU.

Nos encontramos ahora terminando el seminario internacional de la “International Conference and Annual Meeting” de la Association to Advance Collegiate Schools of Business (AACSB), quien reune a las mejores Business School's del mundo (este año lleva por título: "Business Schools building a better World") y nos hemos reunido representantes de 45 países. Esta mañana hemos estado reunidos con colegas de Harvard (Rakesh Khurana, quien ha sido un notable key note speaker), Frank Brown de INSEAD, James Gao de CEIBS y Robin Gordon de Wharton (todas ellas escuelas incorporadas en la colección que dirijo para Planeta DeAgostini en España http://www.e-deusto.com/libro/elegir-un-mba.html) a todos ellos, mis eternos agradecimientos.

Columna Revista Capital (Chile), Abril 2009

Los días que corren (literalmente) nos van dejando un reguero de buenas noticias para quienes creemos en la tesis del vaso medio lleno en materia ambiental: las grandes compañías emisoras de gases de efecto invernadero no han podido dejar de lado sus tareas de reconversión, a pesar que el foco se haya trasladado al aumento de la productividad y mantención de los negocios. Incluso General Motors (quien negocia su paquete de beneficios, versus la quiebra con el Gobierno del Presidente Obama) ha salido velozmente a mostrar al mercado su vehículo eléctrico urbano, denominado puma. Y no obstante la aparición del mentado prototipo solo busque regenerar una alicaída percepción pública, creo que vale la pena detenerse en el punto de inflexión que ello podría significar: ¿es acaso que las empresas han oído la voz de la sociedades globales? Supongamos que es así -lo que de hecho hablaría bien de las cientos de horas dedicadas a pensar estratégicamente y a planificar en las más importantes compañías del globo- y que esta crisis traerá mejores días para el planeta.

Y para los que desean compartir la visión desafiante que equilibra negocios y respeto por el medio ambiente, hemos preparado este top ten verde: libros escogidos entre las publicaciones de las ciencias económicas y empresariales mundiales, para inspirar a los espíritus emprendedores y a los empresarios bien inspirados… (www.capitla.cl)

2009 International Conference

Durante estos días estaremos dedicados al 2009 International Coference and Annual Meeting Conference que AACSB ha denominado "Business School's building a better world" (las escuelas de negocios construyen un mejor mundo). Dentro de las actividades tendremos una reunión de los dean de las B-School's en Orlando, con intercambio de las visiones de distintos puntos del globo e inigualables oportunidades de network.

Dirigiedo en la incertidumbre informada

En períodos de altos niveles de incertidumbre (como los que nuestros mercados y las bolsas del mundo nos advierten por estos días), los directivos tienden a reaccionar –atendiendo a los niveles de profundidad, preparación y experiencia personales- reduciendo sus niveles de atención a las tendencias y destinando mayores energías a las coyunturas (algo no necesariamente útil), generando una fuerte mobilidad y energizantes flujos de información que estos ciclos críticos traen consigo. La experiencia y los estudios demuestran que estos son procesos en extremo creativos y fuente de notables saltos en la linealidad de los procesos, que generan nuevas oportunidades para potenciales desarrollos, aun cuando acumulan altos niveles de estrés que no tienen fácil vía de solución en la mente de aquellos Directivos menos ejercitados desde la perspectiva del análisis y el pensamiento estratégico. La falta de dominio de información de calidad para la gestión de la empresa, puede llegar a ser un problema mayor en manos de quienes deben guiar mostrando las señales apropiadas del camino, dado que la incertidumbre es inversamente proporcional a la esencia de la planificación.

La sola información no es requisito suficiente para la toma de decisiones, ya que aun cuando tengamos la capacidad de extraer desde el entorno datos y señales claras y adecuadamente decodificadas, deberemos además sobre ellas un componente de análisis suficiente y organizado para la apropiada toma de decisiones (por cierto, sin olvidar el esencial componente creativo aportado por la irremplazable intuición). En escenarios caóticos la incertidumbre tiende a aumentar en forma directamente proporcional a la información (cuestión de trabajar un par de horas en una mesa de dinero para comprobarlo). La paradoja es que nuestro mundo conectado e inundado de abundantes fuentes, se cobra a muchas víctimas de la incertidumbre, que difícilmente se pueden quejar en su epitafio “por falta de información”.